1. მხარეები და მოცვა

ეს კონფიდენციალურობისა და პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკა („პოლიტიკა“) შემუშავებულია Nettegeo ბრენდის ვებსაიტისა და მობილური პლატფორმების მეშვეობით გაწეული ყველა სერვისის ფარგლებში მომხმარებლების, ვიზიტორების, წევრებისა და კლიენტების პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრინციპების განსაზღვრის მიზნით.

პოლიტიკა შეესაბამება:

• თურქეთის რესპუბლიკაში მოქმედ პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონს №6698 (KVKK),

• ევროკავშირის ზოგად მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (GDPR),

• შესაბამის ქვეკანონმდებლობას.

ვებსაიტის გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს პოლიტიკის მიღებას.

2. განმარტებები

პერსონალური მონაცემი: იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირთან დაკავშირებული ნებისმიერი ინფორმაცია
მონაცემთა სუბიექტი: ფიზიკური პირი, რომლის მონაცემები მუშავდება
მონაცემთა კონტროლიორი: Nettegeo
დამუშავება: პერსონალურ მონაცემებზე შესრულებული ნებისმიერი ქმედება

3. შეგროვებული პერსონალური მონაცემები

3.1 იდენტიფიკაციის მონაცემები

• სახელი, გვარი

• პირადი ნომერი (მხოლოდ ინვოისის საჭიროების შემთხვევაში)

3.2 საკონტაქტო მონაცემები

• ელ. ფოსტა

• ტელეფონის ნომერი

• მისამართი

• ქალაქი, რაიონი, საფოსტო კოდი

3.3 ანგარიშისა და წევრობის მონაცემები

• მომხმარებლის სახელი

• პაროლი (დაშიფრული)

• რეგისტრაციის თარიღი

• ანგარიშის მოქმედებები

3.4 შეკვეთისა და ფინანსური მონაცემები

• შეკვეთების ისტორია

• ინვოისის მონაცემები

• გადახდის ინფორმაცია (ბარათის მონაცემები არ ინახება)

3.5 ტექნიკური მონაცემები

• IP მისამართი

• ბრაუზერის მონაცემები

• მოწყობილობის ინფორმაცია

• სესიის მონაცემები

• ლოგები

3.6 მარკეტინგისა და ქუქი მონაცემები

• ქუქი ფაილები

• საიტზე გადაადგილების მონაცემები

• კამპანიის პრეფერენციები

4. მონაცემების შეგროვების მეთოდი

მონაცემები გროვდება ავტომატური ან ნაწილობრივ ავტომატური გზით:

• რეგისტრაციისას

• შეკვეთისას

• საკონტაქტო ფორმებით

• ქუქი ფაილებით

• ელ. ფოსტით ან სატელეფონო მხარდაჭერით

5. დამუშავების მიზნები

• წევრობის მართვა

• შეკვეთების შესრულება

• ინვოისების დამუშავება

• მომხმარებელთა მხარდაჭერა

• იურიდიული ვალდებულებები

• თაღლითობის პრევენცია

• საიტის უსაფრთხოება

• მარკეტინგი (თანხმობის შემთხვევაში)

• მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება

6. სამართლებრივი საფუძვლები

• ხელშეკრულების შესრულება

• იურიდიული ვალდებულებები

• ლეგიტიმური ინტერესი

• მომხმარებლის თანხმობა

7. მონაცემთა გადაცემა

მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:

• ლოჯისტიკურ კომპანიებს

• გადახდის სერვისებს

• ბუღალტერიას

• იურიდიულ ორგანოებს

საერთაშორისო გადაცემა სრულდება კანონმდებლობის შესაბამისად.

8. ქუქი ფაილები

მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად გამოიყენება ქუქი ფაილები.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

გამოიყენება SSL, დაშიფვრა, წვდომის კონტროლი და უსაფრთხოების რეგულარული შემოწმება.

10. შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება კანონით განსაზღვრული ვადით და შემდეგ იშლება ან ანონიმიზდება.

11. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს აქვს წვდომის, გასწორების, წაშლის და უარის თქმის უფლება.

12. მიმართვის მეთოდი

მიმართვა შესაძლებელია ელ. ფოსტით ან წერილობით. პასუხი გაიცემა 30 დღეში.

13. განახლებები

პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს და ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე.

14. ძალაში შესვლა

პოლიტიკა ძალაშია გამოქვეყნების დღიდან.